Faire l’acquisition d’une adresse email gratuite et générique en quelques clics est à la portée de tout le monde. C’est en effet une méthode tout à fait convenable dans le cadre d’une utilisation d’Internet qui n’est pas liée à votre activité professionnelle. Car si de nombreuses entreprises utilisent des adresses mails professionnelles du type « jean.dupont@nom_entreprise.com » est-ce également utile pour les entreprises de plus petites tailles ?

Regardons de plus près les questions fréquemment posées sur l’utilité de la création de boite mail professionnelle afin de vous aider à prendre la bonne décision pour votre business.

Q. La procédure de création de boite mail pro semble compliquée. Mes clients sont-ils réellement intéressés par le type d’adresse mail que j’utilise ?

R. En un mot, oui. Il est important de préserver l’image professionnelle de votre business, et de conserver une certaine crédibilité, quel que soit la taille de votre entreprise. D’après des recherches mandatées par Verisign, celles-ci démontrent que 92% des petites entreprises ayant participé à cette étude s’accordent à dire qu’avoir adresse mail professionnelle leur apparait comme étant un gage de meilleure crédibilité vis-à-vis de leur business. L’éventualité d’apparaitre comme une entreprise non professionnelle existe donc bel et bien, car un client pourrait ne pas faire confiance à une société qui ne semble pas intéressée par son image de marque et qui n’a donc pas opté pour la création d’une adresse email professionnelle.

Q. Est-il préférable d’avoir une seule ou plusieurs adresses mail professionnelles ?
R. En fonction de votre activité professionnelle, il pourrait s’avérer judicieux de disposer d’une gamme élargie d’adresses mail. Vous pouvez par exemple opter pour une classification d’adresses par fonction : « compatabilite@nom_entreprise.com », « info@nom_entreprise.com » ou encore « serviceclient@nom_entreprise.com ». Cela permet non seulement de filtrer les requêtes entrantes de vos clients, mais leur donne également la sensation de s’adresser au bon interlocuteur par rapport à leur demande.

Q. Créer une adresse mail professionnelle parait onéreux et chronophage. Cela en vaut-il la peine ?
R. Créer son adresse mail professionnelle personnalisée est très simple et peut être réalisé en peu de temps. En Guinée l’entreprise Nimba solution le fais à 500 000 GNF seulement.

Pourquoi utiliser une adresse mail professionnelle au lieu d’une gratuite ?

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